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京东拆散京喜事业群,京喜拼拼并入零售业务

时间:2022-06-17 16:52:53|栏目:新消费|点击:

下沉市场探索暂缓。

  文 | 赵小米

  来源:36氪

  36氪-未来消费独家获悉,近日,京东内部正在进行新一轮组织架构调整。京东零售集团下的京喜事业群,将在本月内拆散,原有业务线预计在6月底之前整合至其他业务相近的事业群中。

  其中,京喜App、京喜通(原京东新通路)、京喜拼拼将并入京东零售。在合并之前,京喜事业群将进行一系列的人员与业务优化。

  这是京东原有7大事业群中第二个被拆散的大群,此前在3月份,零售V事业群同样被拆分重组。

  京喜事业群的调整将分批进行,目前已经完成了对于京喜拼拼的业务调整,仅保留北京、郑州的部分业务。京喜拼拼覆盖省份最多时高达20余个,今年3月份收缩至北京、山东、河南、湖北4地,如今再度收缩至二市。

  “新业务在Q1进行了调整,对短期商业化发展不利的进行了关停并转,未来还会更多进行业务的聚焦,我们还会持续不断地进行这项工作。”在今年第一季度财报后的电话会上,京东集团CEO徐雷曾这样表示。

  如今来看,徐雷口中的调整,或将持续到第三季度。

  自我造血

  据内部人士透露,本次业务优化目的是为了增加集团造血能力,各部门去留,将与本次618期间的盈利状况息息相关。“在6月底之前,包括京东健康、京东工业、京东零售等全集团范围内,没有看到盈利迹象,或亏损不能降到理想范围内的项目,均有被优化的可能性。”

  正如徐雷在电话会中所言,“未来京东将持续优化和提升整体的运营效率,追求现金流健康、利润健康的可持续高质量增长。”

  因此,短期内难以扭亏为盈的业务,成为今年以来京东优化的重点对象。

  财报显示,京东新业务2021年营业亏损达106亿元,其中包括京东产发、京喜、海外业务及技术创新,虽然没有具体披露单个业务的数字,但按照行业平均投入推测,本次拆分的京喜业务,保守估计也占了数十亿元级别。

  其中,京喜拼拼在近两年备受关注。据上述人士透露,京喜拼拼本次优化之所以保留北京业务,原因在于目前北京实现了区域性盈利,毛利在0.7%左右。而郑州地区虽然处于亏损状态,但在测试类似于美团快驴的2B分销模式,因此被暂时保留下来。未来二地业务是否持续运营,依旧取决于损益情况。

  而社交电商京喜App,与留存下来的京喜拼拼,以及2B业务京喜通,均被并入京东零售体系中。其中,2B业务京喜通,或将并入京东同城购业务部,为到家业务提供相应能力。

  京东同城购业务部成立于3月,由达达集团副总裁何辉剑带队,整合了原京东零售-全渠道到家业务部以及技术与数据中心-全渠道生态部部分职能。其中包括两大部门,同城生活业务部以及同城餐饮业务部,负责人分别为吴可人和陆寅宏。

  原京喜事业群下的快递业务京喜达,或将牵头与达达共同承接外卖配送能力的建设。“目前战略规划是这样,但具体合并细节仍未拍板定论。”

  一名京东在职员工表示对调整感到非常焦虑,已经在看新的工作机会。“在降本增效的大背景下,一些部门优化比例可能要到50%。”

  另一位一周前刚“毕业”的前京东湖北地区员工透露,本次人员优化共有四波,一直会持续到月底。“可能考虑到618,不好一次性弄完。”

  下沉市场探索暂缓

  本次被拆分的京喜事业群,包含了京东近几年内对下沉市场的种种探索。

  京喜事业群成立于2020年底,最初由刘强东亲自带队,将隶属于不同事业群面对下沉市场的业务合并,包括社交电商京喜App、社区团购业务京喜拼拼、快递业务京喜达、以及B2B业务京喜通。

  京喜事业群的成立,被视为京东加大对沉市场的重视程度。但事实上,京东的下沉探索,早在2015年底便被提上日程。彼时的京喜通(京东新通路),被称为“京东火车头一号项目”,通过改造夫妻老婆店,完成向线下场景扩展,以及向下沉市场渗透。

  京东对京喜通给予厚望,2017年4月,刘强东在微博上曾高调宣布,未来五年内,京东将在全国范围内开设100万家便利店,其中一半在农村。

  但在定下目标后,京喜通没有再披露过其改造的门店数量。较重的模式以及与小店松散的合作关系,导致京喜通、以及阿里新通路等相似的业务,都没有能够很好的整合下沉市场。

  这给了以拼多多为代表的社交拼购电商可乘之机。后来,京东推出京东拼购,后改名为京喜,作为其针对下沉市场的电商平台,一度占有微信一级入口的位置。在社区团购风靡下沉市场之时,京东更是先7亿美元战投兴盛优选,再亲自做京喜拼拼入局。

  下沉市场一度成了京东增长的主要来源。2020年,京东80%的新增用户来源于下沉市场,但该数据在2021年略有放缓,降为70%。

  2022年第一季度,京东没有披露下沉市场新增用户的占比。从财报中可以看到的是,京东今年Q1营销费用为87亿元,同比增加24.4%,但新增用户数仅为1100万,是过去一年的最低值。

  不仅持续巨亏,还“过早”陷入增长瓶颈。京东此次拆分京喜事业群,从某种程度上代表,暂缓对于回报率较低的下沉市场的探索。

  “聚焦主业,运营效率优化,强调投入比。”徐雷在电话会上表示,“我们发现应该更多关注新用户的质量,和老用户的精细化运营。”

  “京东当前的减负行为其实是正确的,”上述京东在职员工对36氪-未来消费分享了他的看法,“现在互联网红利期已经结束了,像以前那样砸钱在新业务上,会让整个集团非常痛苦。守好自己的地盘,是公司当前最重要的。”


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