对话董宇辉：过去六个月没走红，我们一直在调整，也会感到痛苦

新浪科技 花子健

　　2021年11月，俞敏洪透露了直播带货计划，他将和几百位新东方老师通过直播带货帮助农产品销售。

　　虽然这一计划在一开始就备受质疑，但负责承接这项计划的新东方在线已经开始了准备工作，并成立了“东方甄选”。

　　“当俞老师提出了想法后，我们就去做了大量对接，我们早期去了很多的农场，补充背景知识，我们还选了大量的新品，那第三个就是怎么播的问题了。”董宇辉在接受采访时告诉新浪科技，这也是最令人痛苦的部分。

　　不少东方甄选直播间的销售员是从新东方的老师转型而来，包括董宇辉在内，很多人都经历了转型的阵痛。

　　董宇辉告诉新浪科技，（做网络销售员）要改变，不可能跟以前上课那样给大家讲，和屏幕对面的用户互动的频率和方式都不一样。“所以对于我们来说，也是成长，一直在调整。”

　　但唯一不变的是，东方甄选一开始就是结合知识学习进行直播，董宇辉本人则更喜欢在直播过程中用英语结合知识讲解。只不过很多用户并不关注这个，甚至还有人吐槽“我只是来买东西的，不是听英语讲解的。” 还有用户来吐槽董宇辉的长相，“这样的人怎么还能直播卖货”。

　　所以直到如今他也无法完全解释为什么东方甄选能够在这个时间点得到了如此多的关注。董宇辉告诉新浪科技，其实前六个月自己一直在这么做（指用双语直播），“这两天好多人问我是怎么突然想到要这么讲产品，我很难过。过去六个月我们都是这么讲的。”

　　甚至于在走红之前，东方甄选这个团队还经历了不小的波折。新东方在线CEO孙东旭透露，在5月，由于疫情防控要求，公司办公楼也开始转入全员居家办公。但东方甄选又不希望直播停下来。

　　于是5月21日晚上下播后，团队所有人连夜赶着整理设备，转移到了符合防疫规范的酒店，继续开始工作。“5月22号的凌晨四点多，我们终于把设备都搭好。然后七点这样子，主播又开始出现在镜头面前。”孙东旭还透露，也是在酒店直播的第一天，东方甄选的业绩做到了142万，“这是之前没有过的业绩（注：东方甄选的直播首秀销售额为450万元）”，孙东旭说。

　　他们整个团队一共在酒店待了14天，每个人每天三顿都是盒饭，剩下时间就是每天正常开播。“在业绩后面，我觉得这次经历更像是转型路上的一种心态，忘掉过去所有的成绩，忘掉过去所有数字，从零做起。”孙东旭自然也是其中的一员，他还偶尔上播，和董宇辉一起推销产品。

　　抛开“双语直播”的新鲜，董宇辉认为东方甄选的走红还是得到了大部分用户的认同——“命运垂青的我们，很幸运，第二个也是这些愿意支持新东方的人也是希望新东方好的人，是大家希望俞老师好，愿意来支持我们。”

　　不过，董宇辉认为自己现在还没到最佳状态。“有时候在屏幕前我的反应速度还是太慢，有的说辞也不一定准，经常还会有一点小错误。”董宇辉说，如果新东方在线需要他在未来参与到主播培训中，他也很愿意尝试。

　　对于走红的东方甄选来说，不能只依靠董宇辉一个人的关注度，未来必然要培养更多的头部销售员。

　　新东方在线旗下品牌东方甄选开始在招聘网站发布招聘信息。天眼查App显示，“东方甄选”关联公司东方优选（北京）科技有限公司成立于2021年10月，由北京新东方迅程网络科技股份有限公司全资持股。目前，该公司已成立6家分支机构，包括文创分公司、图书分公司、电子产品分公司等。

　　在东方甄选的经验之上，新东方也计划增加更多的直播带货业务。6月8日，新东方董事长俞敏洪透露，新东方已组建“新东方直播间”队伍，主要是销售新东方的教育产品，包括图书、学习硬件和课程等。

　　新东方在线CEO孙东旭则透露，东方甄选未来的选品方向依然坚持以农产品为主。“在最困难的时候，我们都选择了坚持，那今天我们就更没有理由放弃。东方甄选的选品范围不会扩大，会继续高度聚焦农产品。”